Comunicare il Covid: gli spot di Italia, Francia, Germania e Spagna

In questi mesi ci siamo trovati a interagire con tante forme, modalità, linguaggi e stili della comunicazione in emergenza. Ci sono stati errori e incertezze ma sono anche emerse con forza le dirette su Facebook, un forte attaccamento ai numeri di questa emergenza e una comunicazione pubblica molto efficace soprattutto nelle istituzioni più vicine ai cittadini, grazie ad una comunicazione diretta e all’uso di grafiche e infografiche. Continua a leggere “Comunicare il Covid: gli spot di Italia, Francia, Germania e Spagna” →

Quanto sono efficaci le etichette per le fake news su Facebook e Twitter?

L’emergenza sanitaria prima e le elezioni negli Stati Uniti subito dopo hanno accelerato la messa in campo di azioni e funzioni specifiche per fermare la diffusione delle fake news sui social network. Lo sforzo è stato maggiore soprattutto in casa Twitter che oltre a bloccare i retweet automatici, ha aggiunto numerose etichette. Queste appaiono all’utente quando ricondivide per esempio un link che non ha aperto oppure accanto a false affermazioni per indirizzare gli utenti alle fonti ufficiali o ad informazioni più accurate in merito. Etichette che sono state replicate e applicate anche da Facebook sotto i principali post che hanno riguardato le elezioni americane. Continua a leggere “Quanto sono efficaci le etichette per le fake news su Facebook e Twitter?” →

La Protezione Civile di Firenze nella tesi di Marta Naldini, ripartiamo dalla prevenzione nelle scuole

Marta Naldini, alcuni mesi fa mi contattò per avere alcuni consigli sulla bibliografia per la tesi di laurea, oggi dopo aver conseguito la laurea in Comunicazione Pubblica e d’Impresa all’Università di Bologna torna sul blog per raccontarci il suo lavoro con la Protezione Civile di Firenze sulla prevenzione e la comunicazione in tempo di pace. Continua a leggere “La Protezione Civile di Firenze nella tesi di Marta Naldini, ripartiamo dalla prevenzione nelle scuole” →

Informati con gli infermieri, l’iniziativa di FNOPI con TikTok

L’assemblea nazionale di PA Social è stata l’occasione per fare il punto sulle strategie e le innovazioni nella comunicazione pubblica emerse con la pandemia ma anche per evidenziare nuove esperienze e buone pratiche su come la pubblica amministrazione ha reagito al bisogno informativo di questi mesi. Tanti gli spunti e, per questo, vi invito a recuperare la registrazione integrale dell’evento, intanto vi riporto uno di quelli che più mi ha colpito relativo all’utilizzo di TikTok per la sanità. Continua a leggere “Informati con gli infermieri, l’iniziativa di FNOPI con TikTok” →

Trasparenza è democrazia, dove sono i dati aperti dell’emergenza Covid-19?

L’emergenza sanitaria che stiamo vivendo è una realtà veramente complessa e credo che nessuno di noi se la senta di sostituirsi con chi ha il compito di prendere le decisioni. Certo è che non tutti i provvedimenti e le soluzioni individuate sono andate a buon fine. Se a marzo l’impreparazione e alcuni scivoloni comunicativi potevano essere giustificati perché eravamo di fronte ad una situazione del tutto nuova, l’attuale impreparazione e la ripetizione di errori che vanno avanti da mesi non sono accettabili. Continua a leggere “Trasparenza è democrazia, dove sono i dati aperti dell’emergenza Covid-19?” →

La comunicazione delle Misericordie d’Italia durante la pandemia, l’analisi di Carlotta Pecchioli

Nuovo capitolo della rubrica dedicata alle tesi di laurea, oggi approfondiamo il lavoro svolto da Carlotta Pecchioli neolaureata in Scienze Politiche con una tesi dal titolo: “Fatti&parole. La comunicazione delle Misericordie d’Italia durante l’emergenza covid-19”. Questo lavoro nasce dall’esperienza diretta e personale che Carlotta ha svolto nella sala nazionale delle Misericordie come operatrice e volontaria della Misericordia di Sesto Fiorentino (FI) ed è stata affiancata in questo percorso dalla prof.ssa Letizia Materassi, come relatrice. Continua a leggere “La comunicazione delle Misericordie d’Italia durante la pandemia, l’analisi di Carlotta Pecchioli” →

La pandemia al centro degli Stati Generali della Comunicazione in Emergenza

Da alcuni anni, appuntamento fisso del mese di ottobre sono sicuramente gli Stati Generali della Comunicazione in Emergenza. Ho sempre seguito, sia a distanza che partecipando attivamente ai panel, l’evento curato da Emergenza24 e voglio farlo anche questa volta. L’edizione 2020 si è svolta in forma completamente digitale e gli interventi di tutti i relatori sono disponibili su YouTube. Continua a leggere “La pandemia al centro degli Stati Generali della Comunicazione in Emergenza” →