Il mese di settembre è da sempre (anche più di gennaio) il momento per fare il punto, una lista di buoni propositi da raggiungere e stabilire i nuovi obiettivi dell’anno lavorativo che ricomincia. Tra questi non può mancare la formazione. Continua a leggere “PA Social Academy, 15 appuntamenti formativi su comunicazione, digitale ed emergenza”
Con un buongiorno e un sorriso l’Agente Gianna è pronta ad accogliervi virtualmente su Facebook, a rispondere ad ogni vostra domanda, ma soprattutto a placare gli animi più agitati e rancorosi verso la polizia locale. Ed è proprio a questo avatar che la polizia locale di Trieste ha scelto di affidare la narrazione delle proprie attività e di presenziare la piazza virtuale dei social network. Questa pagina Facebook è molto diversa da quelle della polizia locale che abbiamo incontrato in precedenza, è certamente una pagina istituzionale e attendibile ma ha quel tocco “femminile” distintivo che vi farà leggere e apprezzare ancora di più i contenuti pubblicati, anche quando si tratta di comunicazioni su incidenti o lavori che provocano pesanti ripercussioni sulla viabilità. E allora conosciamo più da vicino l’Agente Gianna direttamente dalle parole delle persone che gestiscono quotidianamente questa pagina Facebook. Continua a leggere “Trieste, la polizia locale conquista Facebook grazie all’Agente Gianna”
È notizia di qualche settimana fa ma ad alcuni di voi potrebbe essere sfuggita perché lanciata insieme ad altre novità. Google ha presentato una serie di nuovi aggiornamenti e funzioni per Maps molto interessanti. Tra questi ce n’è una che potrebbe avervi distratto, ovvero l’introduzione della segnalazione degli autovelox (utilissima) ma, naturalmente, se ne parlo qui sul blog, mi riferisco a qualcos’altro. Google ha infatti aggiornato SOS Alerts, il servizio per rendere più accessibili le informazioni in emergenza durante una calamità, questo nella sezione ricerca ma anche con l’invio di notifiche. Continua a leggere “Gli SOS Alerts di Google ti guideranno lontano dalle emergenze”
Lo scorso 18 giugno in 18 città italiane si è svolta la seconda edizione del PA Social Day, l’evento dedicato alla nuova comunicazione organizzato dall’associazione PA Social, che vi avevo già presentato in questo articolo. Tantissimi i temi legati alla nuova comunicazione che sono stati affrontati: dalle fake news, agli open data, ma anche turismo, nuove professioni, cultura, piccoli musei e molto altro. A Vado Ligure si è affrontato il tema della comunicazione in emergenza, con interventi molto diversi, ma tutti interessanti e ricchi di spunti. Insomma è stato un momento formativo veramente di alto livello. Continua a leggere “PA Social Day Vado Ligure, dalle allerte meteo alla comunicazione del Ponte Morandi”
Il prossimo 22 giugno, dalle 19 alle 1 di notte, torna l’appuntamento con #PLdiNotte, l’iniziativa delle polizie locali dell’Emilia Romagna per raccontare in diretta su Twitter un turno di notte. Come di consueto, seguendo l’hashtag #PLdiNotte, potremo vivere in diretta il turno e vedere ancora più da vicino le attività di prevenzione, di pattuglia nei territori e di pronto intervento che la polizia locale svolge. Continua a leggere “#PLdiNotte, sabato 22 giugno torna l’appuntamento “in notturna” con le polizie locali dell’Emilia Romagna”
Due comandanti, due innovatori e visionari che hanno “stravolto” o, anzi meglio, introdotto la comunicazione sui social network della polizia locale. È proprio dal loro spirito di iniziativa e dai loro comandi che è nato il progetto di portare sui social la polizia locale della Regione Emilia-Romagna, aprirla al grande pubblico 2.0 e mostrare da vicino la varietà di attività che quotidianamente svolge. Sono questi i motivi per cui ho scelto di intervistare Alessandro Scarpellini, comandante della polizia locale dell’Unione Rubicone e Mare (e in precedenza comandante della polizia locale di Cesenatico) e Pierpaolo Marullo, comandante della polizia locale di Riccione, Misano Adriatico e Coriano, già comandante della polizia locale del Frignano. Un percorso iniziato nel 2014 in due comandi dalla volontà di due persone, e che ora conta 28 comandi su almeno un social, niente male no? Continua a leggere “La Polizia Locale è social, intervista doppia ai comandanti di Riccione e del Rubicone”
Dopo il grande successo dello scorso anno, il 18 giugno torna il PA Social Day, un evento unico dedicato alla nuova comunicazione che si svolgerà contemporaneamente in 18 città. L’evento è organizzato e promosso dall’associazione PA Social, la prima in Italia dedicata allo sviluppo della nuova comunicazione, quella portata avanti attraverso social network, chat, intelligenza artificiale, tutti gli strumenti innovativi messi a disposizione dal digitale. Continua a leggere “PA Social Day: a Vado Ligure si parla di comunicazione in emergenza”
Sono stati richiesti a gran voce da tutto il popolo del web e del settore (soprattutto dopo il percorso di studio di socialprociv) e, finalmente, nel maggio 2018 sono stati attivati gli account ufficiali, Facebook e Twitter, del Dipartimento della Protezione Civile. Ad un anno dalla loro apertura facciamo il punto con Pierfrancesco Demilito, capo ufficio stampa del Dipartimento, e proviamo a scoprire alcuni aspetti di backstage, dalla gestione del piano editoriale, la gestione delle interazioni, fino all’organizzazione interna. Continua a leggere “L’anno social del DPC, intervista a Pierfrancesco Demilito”
Circa un anno fa sono stata contattata da Giulia Lupi, studentessa in comunicazione professionale e multimedialità presso l’Università degli Studi di Pavia, che era alle prese con la redazione della tesi finale proprio sul tema della comunicazione in emergenza sui social durante il terremoto che ha colpito il Centro Italia. Da qui è nato un intenso scambio di email sull’argomento, indicazioni e consigli (spero) utili. Per questo motivo, raggiunto l’obiettivo con il massimo dei voti, ho ri-contattato Giulia e le ho proposto questa intervista. Continua a leggere “Giulia Lupi, laurea da 110 sulla comunicazione in emergenza”
Il tema della comunicazione social e della polizia locale è stato al centro del convegno che si è svolto ieri, giovedì 6 giugno, a Loano organizzato dalla Polizia locale del Comune di Loano in collaborazione con Regione Liguria, Anci, Anci Liguria, associazione PA Social e Ordine dei giornalisti della Liguria. Continua a leggere “#nonsolomulte: la polizia locale è sempre più social”
